A Achadinhos Do Brasil encarrega-se de enviar os produtos para o endereço indicado pelo cliente. Portanto, para assegurar uma entrega sem contratempos, solicitamos que preste atenção ao preencher o endereço de entrega do seu pedido.

DESTINATÁRIO AUSENTE

Por favor, assegure-se de que haverá alguém no endereço para receber os produtos. Os Correios realizarão até três tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber a encomenda, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima do endereço. Nesse caso, o destinatário deverá retirar o pacote na agência dentro de 7 dias corridos. Se a retirada não for feita, o pacote será devolvido ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio do produto.

Todas as informações sobre as tentativas de entrega e o endereço da agência dos Correios para retirada do pacote em caso de ausência estão registradas no rastreamento do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios usando o código fornecido pela loja.

ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

A Achadinhos Do Brasil não se responsabiliza por endereços de entrega incorretos ou incompletos fornecidos pelos clientes. Se o endereço estiver incorreto ou incompleto, os Correios devolverão o pacote ao remetente, sem realizar novas tentativas de entrega.

Se a entrega não puder ser realizada devido a um endereço fornecido incorretamente pelo cliente, não será concedido reembolso. Será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto.

TEMPO DE PROCESSAMENTO

Após o processamento do seu pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, os próximos passos são separar, embalar e despachar o pedido. Esse processo geralmente leva de 1 a 2 dias úteis.

PRAZO DE ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO

Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 2 dias após o processamento do seu pedido.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega é estimado entre 4 e 7 dias úteis após o despacho do pedido.

No entanto, fatores como atrasos na liberação da Receita Federal, greves dos Correios, condições climáticas adversas ou áreas de risco podem causar atrasos na entrega. O prazo máximo de garantia é de 30 dias úteis.

OPÇÕES DE ENVIO

Os produtos são sempre enviados pelos Correios. No entanto, em alguns casos, como ausência do destinatário, restrições de entrega na região ou endereço incorreto, o cliente pode precisar retirar o produto na agência dos Correios mais próxima.

Se o endereço não for preenchido corretamente, o produto poderá ser devolvido ao remetente. Solicitamos especial atenção ao preencher o endereço. Se houver algum erro e o produto não puder ser entregue, a responsabilidade será do cliente.

Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se não for possível concluir a entrega, o produto ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Após esse prazo, o produto será devolvido ao remetente.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Toda importação está sujeita a procedimentos alfandegários e possíveis taxações. Se você receber qualquer cobrança extra pelo seu pedido, entre em contato conosco dentro de 48 horas, informando o valor pago aos Correios e anexando uma cópia do documento de tributação. Providenciaremos o reembolso dos valores pagos.

Ao fazer uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e concordar com tudo o que foi mencionado acima.